Montag, 25. Februar 2008
Supermarktkassen bald ohne Kassierer/in?
Geschrieben von Korinna
um
10:26 Uhr
in Handel, Technik
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Messe News: Diesmal von der EuroShop, der größten internationalen Leitmesse für Handelsinvestitionen, die zur Zeit in Düsseldorf stattfindet. Wie Umfragen gezeigt haben, sind Schlangen vor der Kasse für uns Kunden das Störendste beim Einkauf. Dieses Problem soll behoben werden, die Zauberwörter dafür heißen „Cash Payment-Systeme“, „Selfpayment“, „Cashhandling“ oder „Self-Checkout“. Alle sind Synonyme für Kassen ohne Kassierer/in, die den Kunden Zeit (und den Einzelhändlern natürlich Geld 
) sparen sollen. Problematisch dabei ist (noch?) die "Trägheit" der Kunden: Während ein/e Kassierer/in zum Scannen eines Joghurtbechers 2,2 - 2,6 Sekunden benötigt, brauchen "wir" 8 Sekunden dafür. Nichts für Großeinkäufer also. Vielleicht wird es aber bald Kassen für jeden Einkaufstyp geben. Die "Einkaufswagen-Kasse", die "Einkaufskorb-Kasse" und die "Waren-auf-dem-Arm-Kasse". Besonders für letztere ist ein "Self-Checkout" interessant. Außerdem werden Einkaufswägen getestet, die die Produkte bereits beim hineinlegen registrieren und im Kassenbereich automatisch abrechnen. Auch interessant: Ein Gerät, das beim Wiegen der Waren Rezeptvorschläge zum Ausdrucken anbietet. Oder Terminals, bei denen die Waren manuell gescannt werden und die Bezahlung über eine Maut-Station erfolgt. Lassen wir uns überraschen, welche Neuerungen es in "unserem" Supermarkt bald gibt. Die Maut-Station habe ich schon gesehen 
.
Kommentare
Also ich muss zugeben: diese Zukunftsvision behagt mir nicht so gut. Aber ich denke, dass wir auf die Dauer nicht ohne solche Selbstbedienungskassen auskommen werden. Ist eben nur eine Frage der Zeit! Wenn ich mir allerdings so manchen anderen Kunden anschaue (und die Zeit dabei messe *g*), dann ist mir persönlich die Variante des Einkaufswagens als Registrierkasse schon ganz genehm.
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Aufgenommen: Feb 28, 17:41